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⒈在合同規定的質量保證期間，實行免費的定期和不定期客戶回訪；超過合同質量保證期后，實行行業內有競爭力的低價有償服務。

⒉ 一般故障，接到用戶通知后2小時內做出響應，12小時內給出答復；若出現停機等嚴重故障，我公司承諾24小時內出發，到客戶工廠進行現場技術支持。

⒊ 對我公司售出的設備，售后服務人員將定期跟蹤客戶使用設備狀況和不定期的客戶回訪。

⒋一般易損部件，公司常年備有庫存。